Every time I enter the game, my rank resets to level 1 for some reason, help

Cada que abro el juego, mi rango se reinicia de la nada, ayuda por favor

La mayoría de veces juego custom maps, pero también quiero disfrutar de los mapas clásicos del world at war, sin embargo no puedo debido a que la mayoria de los servidores, principalmente de mapas como nacht der untoten, verruckt y shi no numa, no funcionan correctamente, al ingresar apareces en modo espectador sin la capacidad de hacer nada, esto afecta a todos los servidores de estos mapas en especifico, el único mapa clásico que he podido jugar con tranquilidad es der riese, si hay alguna solución por favor hacérmela saber. Gracias.

in zombies mode when I try to remove antialiasing, because this way the game is more fluid, the game crashes and I have to close it. Any solution?