Plutonium

eso me aparece, el plutonium tiene la barrita de volumen en gris, que es lo que tengo que hacer por favor

auxilio, alguna alma buena ayudeme por favor, yo tengo el plutonium y juego el black ops 2 y eso, pero el problema es que no tiene sonido, ya intente de todo, instalar direct x, actualizar todos los dll y todo eso, pero nada, yo creo que tiene que ver el mezclador de sonido, me aparece asi en la pantalla, les comparto el screenshot