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Plutonium

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Crash reference ID:

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  • Vie_vite_laireundefined Vie_vite_laire

    translate if you don't speak french:

    s'il vous plait aisez moi, j'ai un problème quand je lance bo2, ça me marque: "Oops! Plutonium ran into a problem and must be closed.
    Crash reference ID: 6b4ebf8be543960........."

    est-ce que quelqu'un peut m'aider s'il vous plaît???? Merci d'avance.

    Pistakillaundefined Offline
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    Pistakilla
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    #2

    Vie_vite_laire upload the crash dump file (.dmp) to google drive and link it here. Make sure you don't leave it password protected so staff can take a look at it. Crashdump is located in %localappdata%\plutonium\crashdump upload the latest one including the .txt file.

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    • Pistakillaundefined Pistakilla

      Vie_vite_laire upload the crash dump file (.dmp) to google drive and link it here. Make sure you don't leave it password protected so staff can take a look at it. Crashdump is located in %localappdata%\plutonium\crashdump upload the latest one including the .txt file.

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      Vie_vite_laire
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      #3
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      • Pistakillaundefined Pistakilla

        Vie_vite_laire upload the crash dump file (.dmp) to google drive and link it here. Make sure you don't leave it password protected so staff can take a look at it. Crashdump is located in %localappdata%\plutonium\crashdump upload the latest one including the .txt file.

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        Vie_vite_laire
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        #4

        Pistakilla c'est bon j'ai trouvé voici les liens :

        https://drive.google.com/file/d/1XtRYafB59GpfIGhsTxSgMvZo1jPupG95/view?usp=sharing
        https://drive.google.com/file/d/1MR6mYI17NV6qp14xJaCLt6LnM46gupQm/view?usp=sharing

        Tell me if you need a password please, i'll give u

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        • Vie_vite_laireundefined Vie_vite_laire

          Pistakilla c'est bon j'ai trouvé voici les liens :

          https://drive.google.com/file/d/1XtRYafB59GpfIGhsTxSgMvZo1jPupG95/view?usp=sharing
          https://drive.google.com/file/d/1MR6mYI17NV6qp14xJaCLt6LnM46gupQm/view?usp=sharing

          Tell me if you need a password please, i'll give u

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          Plutonium Staff
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          #5

          Vie_vite_laire set it to public instead of giving us a password.. also stop spamming the forum and random topics with the same post.

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          • Dss0undefined Dss0

            Vie_vite_laire set it to public instead of giving us a password.. also stop spamming the forum and random topics with the same post.

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            #6

            Dss0 désolé c'est la première fois que je me connecte sur votre forum, je ne sais pas comment on fait pour mettre mon compte en publique, pouvez vous me le dire s'il vous plaît ? j'aimerai beaucoup que vous m'aidieza résoudre mon problème...

            Dss0undefined 1 Reply Last reply
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            • Vie_vite_laireundefined Vie_vite_laire

              Dss0 désolé c'est la première fois que je me connecte sur votre forum, je ne sais pas comment on fait pour mettre mon compte en publique, pouvez vous me le dire s'il vous plaît ? j'aimerai beaucoup que vous m'aidieza résoudre mon problème...

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              #7

              Vie_vite_laire said in Crash reference ID::

              désolé c'est la première fois que je me connecte sur votre forum, je ne sais pas comment on fait pour mettre mon compte en publique, pouvez vous me le dire s'il vous plaît ? j'aimerai beaucoup que vous m'aidieza résoudre mon problème...

              alt text

              the forum language is english btw..

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              • Dss0undefined Dss0

                Vie_vite_laire said in Crash reference ID::

                désolé c'est la première fois que je me connecte sur votre forum, je ne sais pas comment on fait pour mettre mon compte en publique, pouvez vous me le dire s'il vous plaît ? j'aimerai beaucoup que vous m'aidieza résoudre mon problème...

                alt text

                the forum language is english btw..

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                #8

                Dss0 okay thanks, I sent u the link :

                https://drive.google.com/file/d/1Bd4wMOVuABIlkmCjM1oR-Q4Ff0DLHFUX/view?usp=sharing
                https://drive.google.com/file/d/1xuhdIvBakes3cbmhoULKPKkYWcu_qXew/view?usp=sharing

                Dss0undefined 1 Reply Last reply
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                • Vie_vite_laireundefined Vie_vite_laire

                  Dss0 okay thanks, I sent u the link :

                  https://drive.google.com/file/d/1Bd4wMOVuABIlkmCjM1oR-Q4Ff0DLHFUX/view?usp=sharing
                  https://drive.google.com/file/d/1xuhdIvBakes3cbmhoULKPKkYWcu_qXew/view?usp=sharing

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                  #9

                  Vie_vite_laire that dump file is incomplete, do you have any other ones?
                  Can you:

                  • post a screenshot of your game folder
                  • hit windows key + R and type "winver" into the run box then hit enter, screenshot the window that comes up

                  Also:

                  • if you use msi afterburner/rivatuner or any other software with an overlay disable it
                  • which antivirus software do you use?
                  Vie_vite_laireundefined 1 Reply Last reply
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                  • Dss0undefined Dss0

                    Vie_vite_laire that dump file is incomplete, do you have any other ones?
                    Can you:

                    • post a screenshot of your game folder
                    • hit windows key + R and type "winver" into the run box then hit enter, screenshot the window that comes up

                    Also:

                    • if you use msi afterburner/rivatuner or any other software with an overlay disable it
                    • which antivirus software do you use?
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                    #10

                    Dss0 enfait j'ai un problème, je n'ai pas la touche windows sur mon clavier car c'est un clavier mac et mon ordi est un mac mais sous windows, est'ce grave ??

                    Dss0undefined 1 Reply Last reply
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                    • Vie_vite_laireundefined Vie_vite_laire

                      Dss0 enfait j'ai un problème, je n'ai pas la touche windows sur mon clavier car c'est un clavier mac et mon ordi est un mac mais sous windows, est'ce grave ??

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                      #11

                      Vie_vite_laire said in Crash reference ID::

                      enfait j'ai un problème, je n'ai pas la touche windows sur mon clavier car c'est un clavier mac et mon ordi est un mac mais sous windows, est'ce grave ??

                      so you installed windows via bootcamp or are you using a virtual machine? Pluto doesn't work on virtual machines.

                      Vie_vite_laireundefined 1 Reply Last reply
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                      • Dss0undefined Dss0

                        Vie_vite_laire said in Crash reference ID::

                        enfait j'ai un problème, je n'ai pas la touche windows sur mon clavier car c'est un clavier mac et mon ordi est un mac mais sous windows, est'ce grave ??

                        so you installed windows via bootcamp or are you using a virtual machine? Pluto doesn't work on virtual machines.

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                        #12

                        Dss0 je ne sais pas ce n'est pas mon ordi, mais je vais voir si je peux trouver

                        1 Reply Last reply
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                          Vie_vite_laire said in Crash reference ID::

                          désolé c'est la première fois que je me connecte sur votre forum, je ne sais pas comment on fait pour mettre mon compte en publique, pouvez vous me le dire s'il vous plaît ? j'aimerai beaucoup que vous m'aidieza résoudre mon problème...

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                          the forum language is english btw..

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                          #13

                          Dss0 said in Crash reference ID::

                          the forum language is english btw..

                          1 Reply Last reply
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