Plutonium

gente, tengo un problema al iniciar bo1 en plutonium, háganle cuenta q cuando le doy a play, como q se me quiere meter pero me sale error y pas pone: oops plutonium ran into a problem and must be closed y no me deja jugar. este error ya me había ocurrido antes y la verdad no sé por q ocurra, tengo el juego instalado correctamente y es el UNICO juego de plutonium al q me sale ese error. Me sale lo mismo si intento jugar multi como zombies
el ID del error es:
df833a06- 19e6-498e-9596-fe11b8c7132e.
GRACIAS